Termos de Uso

1. Finalidade do site

Este site é institucional e informativo. Ele existe para apresentar a Aserp, as frentes de serviço que ela opera e os canais pelos quais é possível falar com a empresa.

O site não comercializa produtos ou serviços online. Não há loja, meio de pagamento, cadastro, conta de usuário, área restrita nem serviço prestado dentro dele. Toda contratação acontece fora do site, por negociação direta e formalização entre as partes.

2. Quem mantém este site

O site é mantido e operado por:

Aserp é a marca institucional da Aserp Locação e Serviços Gerais Ltda. É uma empresa privada prestadora de serviços.

3. Regras gerais de utilização

O acesso é livre e não exige cadastro. Ao utilizar o site, você concorda em não:

• empregar meios automatizados que comprometam o funcionamento, a disponibilidade ou a segurança do site;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou dados relacionados a ele;
• reproduzir o conteúdo para se apresentar como a Aserp, ou de modo que possa induzir terceiros a erro sobre a origem da informação;
• utilizar os canais de contato para envio de mensagens em massa ou não solicitadas.

4. Propriedade intelectual

A marca Aserp, o logotipo, os textos, a identidade visual, o projeto gráfico e o código deste site pertencem à Aserp Locação e Serviços Gerais Ltda ou são utilizados por ela com autorização.

É permitido citar e compartilhar o endereço das páginas. Não é permitido reproduzir, adaptar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização prévia por escrito. Pedidos de autorização podem ser enviados para comercial@grupoaserp.com.br.

5. Natureza do conteúdo

As informações publicadas têm caráter informativo e descrevem a atuação da empresa de forma geral. Elas não constituem proposta comercial, orçamento nem compromisso contratual.

Escopo, condições, prazos e preços de qualquer serviço são definidos caso a caso e valem somente quando formalizados em instrumento próprio entre as partes.

Procuramos manter o conteúdo correto e atualizado, e ele pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio.

6. Links e serviços de terceiros

O site contém links para serviços operados por terceiros, notadamente o WhatsApp, utilizado como canal de atendimento. Ao seguir esses links, você passa a se relacionar com o serviço de destino, sujeito aos termos e à política de privacidade dele.

A Aserp não controla e não responde pelo funcionamento, pela disponibilidade ou pelo conteúdo desses serviços.

7. Canais de contato

Os canais oficiais de atendimento são as linhas telefônicas da empresa, que atendem por voz e por WhatsApp, e o e-mail corporativo. Todos estão reunidos na página de Contato e repetidos no rodapé de todas as páginas.

Mensagens recebidas por outros meios, ou vindas de números e endereços que não os publicados aqui, não são atendimento oficial da Aserp.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Vale registrar aqui o essencial: este site não utiliza cookies e não emprega ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento.

9. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

10. Alterações

Estes Termos podem ser revistos a qualquer momento. A data no topo da página indica a última alteração do texto, e a versão publicada é a que vale a partir dela.